عضویت
▼چگونه می‌توان در سایت اسکول ویدئو عضو شد؟
1. برای عضویت در اسکول ویدئو بر روی گزینه «عضویت » کلیک کنید.
2. کافیست اطلاعات خواسته شده را وارد کنید و با تایید <<من شرایط عضویت را خوانده ام و موافقم >> ثبت نام خود را تکمیل کنید.
▼آیا می‌توان با مدرس یک آموزش در اسکول ویدیو، مکاتبه کرد؟
1. بله- شما با ارسال ایمیل یا گذاشتن پیام در واتس اپ می توانید اطلاعات ایمیل مدرس را دریافت کنید و سوالات خود را از مدرسین بپرسید.
▼رمز عبورم را فراموش کرده‌ام، چکار کنم؟
لطفا به این لینک<<فراموشی رمز عبور>> مراجعه کنید و درخواست بازیابی رمز عبور را ارسال کنید.
▼ آیا می‌توانیم با مدرسین، کلاس خصوصی داشته باشیم؟
بله- شما با ارسال ایمیل به اسکول ویدئو درخواست خود را ثبت کنید و ما هماهنگی لازم را انجام داده و به شما اطلاع رسانی خواهیم کرد.
▼شیوه ارائه آموزشها در اسکول ویدئو به چه شکل است؟
بستگی به نوع آموزش دارد. به طور کلی خلاصه ای از آموزش در توضیحات محصول بیان می شود.
▼از چه طریقی می‌توانم تخفیف‌های اسکول ویدئو را دریافت کنم؟
به کاربران جدید بیست درصد تخفیف تعلق میگیرد.
تخفیف های بعدی اسکول ویدئو به شما کاربران عزیز ایمیل می شود.
آموزشها
▼چگونه می‌توان آموزش مورد نظر خود را تهیه نمود؟
مراحل ثبت سفارش آموزش مورد نظر شما بسیار ساده است و مراحل آن در ادامه آمده است:
1. ابتدا در سایت ثبت نام کنید.
2. بر روی آموزش مورد نظر خود کلیک کنید.
3. از طریق دکمه «افزودن به سبد» آموزش مورد نظر خود را به سبد اضافه نمایید.
4. شما از دو روش می توانید سفارش‌های خود را مشاهده و نسبت به پرداخت هزینه‌های آن اقدام نمایید.
روش اول: در بالای صفحه آموزش شما، دکمه‌ای با عنوان «نمایش سبد سفارش» وجود دارد که شما می‌توانید در این قسمت آموزش‌های خود را اضافه و یا کم کنید و پس از آن به روز رسانی کنید. در نهایت نیز از طریق دکمه «پرداخت و ثبت سفارش» می‌توانید هزینه مورد نظر را پرداخت کنید.
روش دوم: می‌توانید تمامی مراحل گفته شده در روش اول را، با کلیک بر روی گزینه «سبد» که در بالای صفحه شما نمایش داده می‌شود، انجام دهید.
پس از انجام مراحل فوق، لینک دانلود آموزش(های) مورد نظرتان در حساب کاربری تان فعال می‌شود.
▼بعد از تهیه آموزش، چطور می‌توانم آموزش را مشاهده کنم؟
بعد از تهیه آموزش، لینک دانلود در حساب کاربریتان فعال می‌شود.
▼آیا می‌توان از آموزش‌های اسکول ویدئو، به صورت رایگان استفاده کرد؟
بعضی از محصولاتی که رایگان هستند را فقط می توانند دریافت کنند.
برای گرفتن تخفیف خاص با ارسال عکس کارت دانشجویی به ایمیل اسکول ویدئو برای شما کد تخفیف ارسال می شود.
استفاده از آموزشها
▼آیا دانلود ها محدودیت زمانی دارند؟
لینک‌های دانلود محدودیتی نداشته و هر زمان می‌توانید با مراجعه به حساب کاربریتان، به آموزش‌هایتان دسترسی داشته باشید.
▼من فایل‌ها را دانلود کرده‌ام، اما فایل‌های زیپ شده را نمی‌توانم باز کنم، چرا؟
فایل‌های زیپ شده را نباید باز کنید. فایل‌های .rar را باید اکسترکت کرده و سپس پوشه(های) مربوطه را مشاهده کنید. ابتدا لازم است نرم افزار WinRaR نصب باشد، سپس بر روی یکی از فایل‌ها، کلیک راست و گزینه Extract Here را انتخاب کنید.
▼هنگام دانلود فایل با خطای 404 مواجه می‌شوم؟
این مشکل به دلیل از کار افتادن لینک دانلود است؛ شما می‌توانید این مورد را به بخش مخاطبین اطلاع دهید؛ برای این کار می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.
▼لینک‌های دانلود من کار نمی‌کنند، چکار کنم؟
یکی از دلایلی که ممکن است لینک دانلود کار نکند، سرعت پایین اینترنت و یا مشکل مرورگرتان باشد. ابتدا Ctrl+F5 را بزنید و مجدد روی لینک دانلود کلیک کنید. اگر مشکل حل نشد، پیشنهاد می‌شود نرم افزار IDM را نصب کنید و مجدد تلاش کنید. اگر بازهم مشکل برطرف نشد، این مورد را به بخش مخاطبین اطلاع دهید. برای این کار می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.